步進(jìn)電機(jī)新KST型號變更事宜

尊敬的各位同事：

您好！

在此，我們鄭重地向您發(fā)布一則關(guān)于我司變更的公告，此次變更旨在更好地滿足市場需求、提升產(chǎn)品性能以及優(yōu)化用戶體驗。以下是具體的變更內(nèi)容：

一、變更產(chǎn)品信息

新型號及對應(yīng)變更原則

1. 常規(guī)電機(jī)型號格式及命名原則：KST-XXX-Y-Z，例：KST-57D33-E20D-0001

2. 絲桿電機(jī)型號：KST-XXX-YY-ZZ-W，例：KST-57D33-12GC-200EM-0001

            詳細(xì)參照附件《步進(jìn)電機(jī)最新命名規(guī)則》

二、變更原因

客戶反饋與市場需求
我們一直高度重視客戶反饋，經(jīng)過對大量市場反饋信息的收集和分析，發(fā)現(xiàn)用戶對產(chǎn)品在選型便捷性，品牌替換便捷性，客戶需求響應(yīng)速度有更高的要求。為了更好地滿足這些需求，我們對產(chǎn)品型號進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，以確保產(chǎn)品能夠更加貼合市場的實際使用情況、提高產(chǎn)品競爭力、提升品牌市場占有率。

三、變更實施計劃

1.過渡階段安排
1）自本公告發(fā)布之日起，我們將進(jìn)入為期3個月的過渡階段，直至2025年1月20日。在過渡階段內(nèi)，原“Y07”型號有庫存的前提下，“Y07”系和新“KST”型號將同時供應(yīng)，以便客戶有足夠的時間調(diào)整采購計劃和庫存管理。

2）過渡原則：市場產(chǎn)品部完善新”KST”型號標(biāo)簽、對應(yīng)圖紙、模型、聯(lián)絡(luò)函等事宜為前提，進(jìn)行公告發(fā)文通知，進(jìn)而進(jìn)行新”KST”型號推廣。

2.正式變更時間
于2025年1月20日起，我們將全面停止“Y07”的生產(chǎn)，屆時業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)對外推廣“KST”型號系列。對于“Y07”系型號任在庫產(chǎn)品庫存，公司規(guī)劃將這批產(chǎn)品及其配件為已購買“Y”型號電機(jī)產(chǎn)品的客戶提供有限的售后服務(wù)。

3.變更進(jìn)度規(guī)劃

1）鑒于我司電機(jī)產(chǎn)品型號多，“KST”型號電機(jī)全面替換“Y”型號電機(jī)需要分批次進(jìn)行；其余型號變更完善事宜將分批進(jìn)行，并計劃于次年1月春節(jié)前完成所有的新”KST”型號替換事宜。

2）首批處理共23個型號包含42、57、60、86系標(biāo)準(zhǔn)開環(huán)單軸旋轉(zhuǎn)電機(jī)，已完成自制并能在系統(tǒng)中找到型號，共23個“KST”型號，分別對應(yīng)23個“Y”型號電機(jī)。

變更對產(chǎn)品的影響主要體現(xiàn)在：

①　機(jī)身長度（部分電機(jī)機(jī)身長度有變化，幅度不大，基座、安裝孔和輸出軸保持不變）

②　電氣參數(shù)（有部分電機(jī)電阻阻值改變，不影響性能）

③　機(jī)身外觀（表面處理工藝變化，導(dǎo)致外觀可能出現(xiàn)更改）

④　接線方式變化（出線工藝有改變）

四、對客戶的影響及應(yīng)對建議

1.對現(xiàn)有訂單的影響
對于已經(jīng)下達(dá)但尚未交付的訂單，如果客戶沒有特殊要求，將按照原訂單型號進(jìn)行交付。若客戶希望更換為新型號產(chǎn)品，請在應(yīng)定交付日提前3個工作日與我們聯(lián)系，并相應(yīng)調(diào)整其中遇到的問題。

2.對產(chǎn)品性能的差異影響
我們已經(jīng)對新型號產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的力矩測試，新“KST”型號安裝孔位、性能都能完全替換原來“Y07”系列，并不會造成使用上的困難及性能減弱的情況。

我們深知此次型號變更可能會給您帶來一些不便，但我們相信，這些改進(jìn)將為您帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效的產(chǎn)品和服務(wù)。

[公告發(fā)布日期：2024 年 11 月 8 日]

PS附件：

1. 《新舊型號對應(yīng)表》

2. 23款標(biāo)準(zhǔn)單軸旋轉(zhuǎn)電機(jī)聯(lián)絡(luò)函

3. 《步進(jìn)電機(jī)最新命名規(guī)則》